Voici un guide et un aide-mémoire sur la gestion des courriels ainsi que deux procédures sur comment enregistrer des courriels en PDF.
Guide des bonnes pratiques sur la gestion des courriels
Aide-mémoire sur la gestion des courriels
Comment enregistrer un courriel en format PDF
Convertir des courriels en PDF avec PDF Acrobat DC Pro
Aide-mémoire sur les actions rapides dans Outlook